I don't know where I'm going, but I'm on my way.
I don't know where I'm going, but I'm on my way.
สิ่งหนึ่งที่ผมเจอ และเชื่อว่าหลาย ๆ คนที่ทำ email marketing น่าจะต้องเคยเจอเช่นกัน นั้นคือ การจัดการกับลิสต์ที่ไม่มีการแอคทีฟ ไม่เปิดอ่าน ไม่คลิกลิ้งค์ ไม่อะไรทั้งสิ้น ถึงแม้จะทำการ Re-Engagement ไปกี่รอบ ก็ยังมีความเฉย การที่เรามีลิสต์ที่ไม่มีการแอคทีฟใด ๆ จะมีผลต่อต้นทุนการดูแลของเรา ตัวอย่างผมใช้บริการ email marketing ของค่าย activecampaign อย่างแพ็คเก็จเริ่มต้นตกเดือนละ 15$ ได้ ซึ่งจำกัดอีเมล์ลิสต์อยู่ที่ 500 อีเมล์ …
สำหรับผู้ที่อยู่ในแวดวงอีเมล์มาร์เก็ตติ้งคงเข้าใจศัพท์คำนี้ดีอยู่แล้ว แต่สำหรับเพื่อน ๆ ที่เพิ่งจะเริ่มสนใจ หรือกำลังจะเริ่มทำอีเมล์มาร์เก็ตติ้งนั้น อาจจะต้องเข้าใจศัพท์คำนี้ก่อน เผื่อว่าเวลาทำงาน พูดคุยกับผู้รู้ หรือลงเรียนคอร์สแอดวานซ์ จะได้ไม่มึนงงกับคำศัพท์คำนี้ Email Sequence หรือบางทีเรียก Email Autoresponder ซึ่งมีความหมายเดียวกัน หน้าที่ของ Email Sequence นั้นใช้เพื่ออะไร ?? ถ้าเราต้องการส่งอีเมล์คุยงานกับเพื่อน หรือใครสักคนที่ใช้ข้อความในอีเมล์ที่แตกต่างกันทุก ๆ ครั้ง ก็คงไม่จำเป็นที่จะต้องมี email sequence หรือ email …
สำหรับคนที่เพิ่งจะเข้ามาศึกษาการทำ List Building อาจจะพอรู้จัก opt-in page อยู่บ้างแล้ว ส่วนใครที่ยังไม่รู้จัก opt-in page คืออะไร และมันมีหน้าตายังไงนั้น เดี๋ยวผมจะเล่าให้ฟัง คำว่า opt-in page คือหน้าที่เราออกแบบมาเพื่อที่จะเก็บลิสต์ของกลุ่มเป้าหมาย ลิสต์ในที่นี้ผมขออ้างอิงไปที่อีเมล์นะครับ โดยที่หน้า opt-in page ของเรานั้น อาจจะมีการเสนอ หรือแจกของที่น่าสนใจอะไรสักอย่าง เพื่อแลกกับอีเมล์นั้นเองครับ ในการออกแบบหน้า opt-in page นั้น เราสามารถดีไซน์ได้ว่าเราต้องการเก็บข้อมูลอะไรบ้าง …
เมื่อสัปดาห์ก่อนผมได้ตั้งคำถามถึงความแตกต่างระหว่าง FREE LIST vs BUYER LIST ว่ามีความต่างกันยังไง ??? . วันนี้ผมขออธิบายขยายความเพิ่มในนิยามความหมายและมุมของผมเองนะครับ . คำว่า Free List ในที่นี่ผมหมายถึง ลิสต์ หรือ รายชื่อที่ได้มาจากการที่มีคนมากรอกอีเมล์ หรือทางเทคนิคเรียกว่า opt-in นั้นเองครับ ซึ่งวิธีการนี้อาจจะแลกมาด้วยการแจกของฟรี อย่างไฟล์ pdf หรือ คอร์สฟรี อย่างมินิคอร์ส รวมไปถึงการทดลองใช้งานระบบ/โปรแกรม ต่าง ๆ …
สำหรับเพื่อน ๆ ที่กำลังจะเริ่มต้นทำ List Buidling แต่ยังคิดไม่ออกว่าจะทำ niche ไหนแล้วต้องมีอะไรไป offer กลุ่มเป้าหมาย เพื่อที่จะให้เค้ากรอกอีเมล์เข้ามาในหน้า opt-in ของเรา จริง ๆ ผมเพิ่งจะเริ่มทำ list building ได้ไม่นาน หลังจากที่เรียนคอร์สออนไลน์ของทั้งของคนไทยและต่างประเทศ คือ เรียนมาก็นานแล้วแต่ก็เพิ่งจะได้เริ่มลงมือทำจริง ๆ จัง ๆ เมื่อไม่นาน โพสต์นี้ไม่ได้มาสอนนะครับ แต่อยากมาแชร์ไอเดีย บวกกับอยากเขียนบันทึกไว้ให้ตัวเองอ่านย้อนหลัง เผื่อว่าหลงลืมจะได้กลับมาทบทวนอีกรอบ …